e-consular


Estamos em transição e pode ser que o sistema apresente inconsistências. Agradecemos a compreensão.

Bem-vindo(a) ao sistema de solicitação de serviços e agendamentos do Setor Consular da Embaixada do Brasil em Ottawa.

NO CONTEXTO DA PANDEMIA DO COVID-19, O ATENDIMENTO AO PÚBLICO CONTINUA SENDO FEITO PRIORITARIAMENTE POR CORREIO.

OS SERVIÇOS PRESENCIAIS DEVEM SER SEMPRE PREVIAMENTE ADENGADOS ONLINE.

Em cumprimento às normas sanitárias estabelecidas pelas autoridades canadenses, a capacidade de atendimento presencial no Setor Consular da Embaixada está reduzida. Instruções sobre como agendar atendimento ou como encaminhar o pedido por correio, conforme o serviço solicitado, estão disponíveis durante o preenchimento do formulário e nas instruções dos serviços.

Antes de solicitar seu serviço, leia as informações em nosso website:

Em vista políticas públicas do governo do Canadá para a província de Ontario, o uso de máscara ou cobertura facial é obrigatório em todos os espaços fechados desde 7 de julho de 2020. Para fins de identificação durante o serviço presencial no Setor Consular, a pessoa em atendimento será solicitada a retirar a máscara por um brevíssimo período de tempo.

Se você está com tosse, febre, nariz escorrendo, dor de garganta, mal estar, falta de ar, ou se esteve em contato próximo com alguém doente ou com algum caso confirmado de COVID-19 ou se esteve fora do Canadá nos 14 dias antecedentes ao seu agendamento VOCÊ NÃO SERÁ ATENDIDO! Permaneça em casa em auto-isolamento e contate as autoridades sanitárias de Ontário imediatamente!

Recorda-se que o Setor Consular não oferece atendimento telefônico a seus usuários. Dúvidas, solicitações e sugestões devem ser encaminhadas a um dos endereços de e-mail listados abaixo. O prazo médio de resposta é de 24 horas.

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Welcome to the the new services request and appointment system of the Consular Section of the Brazilian Embassy in Ottawa.

As we are transitioning to this new system, inconsistencies may occur. We thank you for your understanding.

We regret to inform you that, in view of the new lockdown measures beginning December 26th in the Province of Ontario, the Consular Section of the Brazilian Embassy in Ottawa, in person appointments are reduced. We will continue to receive and process requests by mail. Processing times might also be affected. Instructions on how to schedule an appointment or how to send the application by post, according to the service requested, are available during the application for the service.

Since March, the Consular Section has been making efforts and keeping itself open and serving the Brazilian community efficiently and safely.

In view of the local policies for Ottawa, the use of a mask or facial cover is mandatory in all enclosed spaces since July 7, 2020. For identification purposes during the face-to-face service at the Consular Section, the person in attendance will be requested to remove the mask for a very short period of time.

If you have a cough, fever, runny nose, sore throat, malaise, shortness of breath, or if you have been in close contact with someone sick or with a confirmed case of COVID-19 or if you have been outside Canada in the previous 14 days to your schedule YOU WILL NOT BE SERVED! Stay at home in self-isolation and contact Ontario health authorities immediately!

We regret the inconvenience that these measures may cause, however, in this moment of public health emergency, the safety and well-being of everyone must be a priority. I

If you don't have a CPF (Brazilian taxpayer ID), click here to enter with email and password.

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